संगरूर:सार्वजनिक सेवा वितरण में पारदर्शिता, दक्षता और जवाबदेही को मजबूत करने के लिए कदम उठाते हुए, पंजाब के बिजली मंत्री हरभजन सिंह ईटीओ ने बुधवार को पटियाला में पंजाब स्टेट पावर कॉर्पोरेशन लिमिटेड के कई प्रमुख कार्यालयों का औचक
निरीक्षण किया। इन औचक दौरों का उद्देश्य कार्यालय के कामकाज, कर्मचारियों की उपस्थिति, शिकायत निवारण तंत्र और समग्र सेवा वितरण मानकों की समीक्षा करना था, विशेष रूप से चल रहे महत्वपूर्ण धान बुवाई के मौसम के दौरान।निरीक्षण के दौरान, हरभजन सिंह ईटीओ ने सेवा रजिस्टर, शिकायत पुस्तिका, उपस्थिति लॉग और अवकाश रिकॉर्ड सहित विभिन्न कार्यालय अभिलेखों की गहन जांच की। उन्होंने डेटा प्रविष्टियों को सत्यापित करने और विभागीय जवाबदेही को समझने के लिए अधिकारियों से सक्रिय रूप से पूछताछ की। निरीक्षण के दौरान, मंत्री ने नए बिजली मीटर कनेक्शन के लिए प्राप्त आवेदनों की कुल संख्या के बारे में विस्तृत जानकारी भी मांगी। उन्होंने अधिकारियों को यह डेटा प्रस्तुत करने का निर्देश दिया कि कितने मीटर स्वीकृत किए गए हैं और कितने आवेदन अभी भी लंबित हैं। उन्होंने संबंधित अधिकारियों को जल्द से जल्द बकाया काम को निपटाने का निर्देश दिया। मुख्य अभियंता दक्षिण पटियाला कार्यालय में उन्होंने शिकायतों के समाधान पर जोर दिया। एक्सईएन मॉडल टाउन पटियाला कार्यालय में मंत्री ने उपभोक्ताओं से सीधे बातचीत की।
